Im GUD erforschen Wissenschaftlerinnen und Wissenschaftler verschiedener Fachbereiche, darunter Sozialwesen, Design und Informatik, wie das Digitale zur Reflexion oder gar Lösung gesellschaftlicher Herausforderungen beitragen kann. Das Institut verfolgt den Anspruch, digitale Medien und Informationstechnik durch Praxisprojekte und Studien gemeinwohlorientiert in den Dienst von Partizipation, Gesundheit, Bildung und Nachhaltigkeit zu stellen.